服务条款
条款与条件
最后更新日期:03.07.2026
本条款与条件适用于您访问和使用 GoodPanel 网站、用户面板、API 以及社交媒体推广服务。
通过创建账户、充值余额或通过 GoodPanel 下单,您确认已阅读、理解并接受本条款与条件。
1. 一般条款
GoodPanel 提供社交媒体推广服务,包括粉丝、点赞、浏览量、反应、评论、转发以及其他与互动相关的服务。
每项服务的可用性、价格、速度、限制和条件可能会随时更改,恕不另行通知。
下单时,每项服务的当前条件会显示在该服务的描述中。您有责任在提交订单前完整阅读服务说明。
如果服务名称与服务说明中的信息不一致,应以服务说明为准。
2. 服务价格
GoodPanel 可随时更改服务价格,恕不另行通知。
通常情况下,提交订单时显示的价格适用于该订单。后续价格变动不会使已提交订单产生退款、额外交付或价格调整的权利。
如适用,税费、支付处理费、货币兑换费或其他费用可能会单独收取。
3. 交付时间与服务速度
GoodPanel 页面上显示的所有开始时间、完成时间和交付速度均为基于以往服务表现的预估值。
除非服务说明中明确包含书面保证,否则 GoodPanel 不保证具体的开始时间、交付速度或完成日期。
订单可能因以下原因延迟:
- 需求量较高;
- 技术维护;
- 社交媒体平台变更;
- 供应商中断;
- 订单信息填写错误;
- 目标账户受到限制;
- GoodPanel 合理控制范围之外的情况。
预计交付时间不构成合同期限。
4. 订单要求
您必须按照所选服务要求的格式提供完整且正确的链接。
根据服务类型,该链接可能是:
- 社交媒体个人资料链接;
- 页面链接;
- 频道链接;
- 群组链接;
- 帖子链接;
- 图片链接;
- 视频链接;
- 直播链接;
- 播放列表链接;
- 评论链接;
- 发布内容链接。
对于因链接错误、不完整、无法访问或不受支持而提交的订单,GoodPanel 不承担责任。
在下单前,您必须确认:
- 目标链接正确;
- 在需要公开访问的情况下,目标页面可公开访问;
- 所选数量在允许范围内;
- 内容符合本条款;
- 所选服务适用于目标链接。
5. 公开账户要求
对于大多数粉丝、订阅者和互动类服务,在订单处理期间,目标账户、页面、频道或发布内容必须保持公开可访问状态。
订单处于激活状态时,请勿将目标设置为私密、删除目标、更改用户名或替换已提交的链接。
如果目标变得不可用、私密、受限、被重命名或被删除,订单可能会中断,或被标记为已完成且不予退款。
仅当服务说明明确表示支持私密账户或其他访问方式时,才适用例外情况。
6. 初始数量与同时下单
许多服务会根据订单开始时目标已有的粉丝、点赞、浏览量或其他指标数量来计算交付。
当 GoodPanel 订单处于激活状态时,您不得针对同一目标和同一指标使用其他推广服务。
除非服务说明允许,否则也应避免为同一目标提交多个重叠的 GoodPanel 订单。
在以下情况下,GoodPanel 可能无法准确测量交付结果:
- 另一个服务提供商正在处理同一目标;
- 多个重叠订单同时处于激活状态;
- 自然流量导致目标指标发生明显变化;
- 用户手动移除了已交付的互动;
- 社交媒体平台更改或移除了相关数据。
在这些情况下,GoodPanel 可能会拒绝补量、争议或退款请求。
7. 订单取消
一旦订单进入处理中、进行中或已完成状态,通常无法取消。
仅在以下情况下,取消订单才可能被允许:
- 服务说明明确允许取消;
- 订单尚未开始;
- GoodPanel 认定该服务无法完成;
- GoodPanel 自行决定批准取消。
提交错误订单并不会自动产生取消或退款的权利。
8. 错误链接与已完成订单
如果订单使用错误链接提交,并且订单已开始处理或已被标记为完成,则该订单不符合退款条件。
GoodPanel 没有义务将已交付的互动从一个链接、账户、发布内容或频道转移至另一个。
在确认订单前,您需自行负责检查链接是否正确。
9. 订单状态信息
GoodPanel 用户面板中显示的订单状态仅供参考。
状态信息可能会延迟更新,并且不一定实时反映当前交付进度。
在检查交付情况时,应以被推广的个人资料、页面、频道或发布内容上实际显示的数字为准。
“已完成”状态表示系统或服务提供商已完成该订单的处理。这并不必然保证每一个已交付的单位都会永久保留。
10. 服务结果
GoodPanel 致力于按照所选服务说明提供相应数量和类型的推广。
但是,GoodPanel 不保证已交付的粉丝、订阅者或其他用户会:
- 与您的内容互动;
- 进行购买;
- 联系您;
- 保持活跃;
- 符合特定人群特征;
- 拥有头像;
- 拥有个人资料描述;
- 发布过内容;
- 带来自然覆盖;
- 提升您的搜索排名;
- 增加您的收入。
只有在服务说明中明确写明时,才会保证具体的账户特征。
社交媒体推广不应被视为商业成功、知名度、销售额或长期受众增长的保证。
11. 掉量与减少
社交媒体平台可能会移除、暂停或停用账户、浏览量、点赞、反应及其他互动。
除非所选服务明确包含补量或保证期,否则 GoodPanel 不保证已交付的指标会永久保留。
掉量可能发生在交付期间,也可能发生在订单完成之后。
对于未明确包含补量保证的服务,将不会提供补量、替换或额外交付。
12. 补量保证
只有当服务说明中包含“Refill”“Guarantee”或具体补量期限等内容时,才适用补量保证。
补量是指 GoodPanel 可在规定保证期内恢复符合条件的减少部分。
在以下情况下,补量保证可能失效:
- 目标链接被更改;
- 目标的用户名或地址被更改;
- 目标变为私密或无法访问;
- 发布内容、页面或账户被删除;
- 同一目标使用了其他服务;
- 同时组合使用了多个补量条件不同的服务;
- 将不含补量的服务与含补量的服务同时使用;
- 指标低于有保证订单开始前记录的数量;
- 用户手动移除了互动;
- 社交媒体平台阻止验证;
- 补量期限已过;
- 未遵守订单要求。
提交补量请求并不保证该请求会被批准。
补量期限从服务说明中指定的日期开始计算;如果未另行说明,则从订单被标记为完成之日起计算。
13. 禁止内容与活动
您不得使用 GoodPanel 推广涉及以下内容、账户或活动:
- 性剥削或非法成人内容;
- 儿童性虐待或剥削;
- 非法毒品或受管制物质;
- 非法武器或爆炸物;
- 宣扬自杀或鼓励自残;
- 恐怖主义或暴力极端主义活动;
- 威胁、骚扰或煽动暴力;
- 欺诈、网络钓鱼或金融欺骗;
- 恶意软件或未经授权的访问;
- 非法商品或服务;
- 侵犯版权或商标权;
- 冒充他人或身份盗用;
- 其他适用法律禁止的内容;
- 任何可能使 GoodPanel 或其供应商面临法律或声誉风险的活动。
对于涉及敏感、争议性或受限制主题的订单,如果处理该订单会产生不合理风险,GoodPanel 也可予以拒绝。
GoodPanel 保留判断特定内容或活动是否被禁止的权利。
14. 遵守社交媒体平台规则
您有责任自行判断您对 GoodPanel 的使用是否符合相关社交媒体平台的规则。
除非另有明确说明,否则 GoodPanel 与 Instagram、TikTok、Telegram、YouTube、Facebook、X、VK 或任何其他社交媒体平台均无关联、背书关系或官方合作关系。
社交媒体平台可能会限制覆盖范围、移除互动、暂停账户或采取其他限制措施。
您在下单时即接受这些风险。
15. 责任限制
GoodPanel 不对因您使用本网站或服务而导致的直接或间接损失承担责任,包括:
- 账户被暂停或删除;
- 覆盖范围或可见度降低;
- 粉丝、点赞、浏览量或互动被移除;
- 收入或利润损失;
- 商业机会损失;
- 声誉损害;
- 数据丢失;
- 广告损失;
- 第三方索赔;
- 社交媒体平台作出的变更。
GoodPanel 不保证使用其服务完全没有风险。
在适用法律允许的最大范围内,GoodPanel 就某一具体订单承担的总责任不超过该订单所支付的金额。
本条款中的任何内容均不排除适用法律下不得排除的责任。
16. 拒绝服务
在以下情况下,GoodPanel 可拒绝、暂停或终止任何服务:
- 违反了本条款;
- 订单涉及禁止内容;
- 服务无法安全或技术上完成;
- 支付活动看似可疑;
- 用户滥用支持系统;
- 用户提交欺诈性争议或拒付;
- 继续提供服务会产生法律、技术或声誉风险。
在合理必要的情况下,GoodPanel 可暂停或终止账户访问权限。
在法律允许的范围内,GoodPanel 可拒绝服务而无需提供详细解释。
17. 用户账户
您有责任保护账户登录凭据的机密性。
您不得:
- 与未经授权的人分享密码;
- 使用虚假或误导性信息创建账户;
- 未经许可访问其他用户账户;
- 以损害网站的方式使用自动化工具;
- 试图绕过服务限制或安全控制;
- 将网站用于欺诈或非法目的。
除非您及时通知 GoodPanel 存在未经授权的访问,否则您需对通过您账户进行的所有订单和活动负责。
18. 账户余额
充值到 GoodPanel 账户的资金旨在用于通过平台购买服务。
账户余额不是银行存款、储蓄产品或电子货币。
除非 GoodPanel 明确允许,否则您不得向其他用户出售、转让或交换账户余额。
促销额度、奖金和免费余额不可退款,也不可提现。
19. 退款政策
退款请求将逐一审核。
在存在正当理由的情况下,退款可能会被批准,例如 GoodPanel 认定订单无法完成,并且无法提供合适的替代方案或账户余额退款。
通常情况下,以下情形不予退款:
- 提交了错误链接;
- 所选服务不适用于目标;
- 账户变为私密或不可用;
- 目标内容被删除;
- 用户更改了用户名或链接;
- 同时使用了其他推广服务提供商;
- 订单已按服务说明完成;
- 服务不包含补量;
- 用户期待的结果并未在服务说明中承诺;
- 用户违反了本条款。
在适当情况下,GoodPanel 可将未使用金额退回至客户的 GoodPanel 账户余额,而不是进行外部支付退款。
20. 退款方式
外部退款仅会退回至最初用于充值的支付方式或支付账户。
GoodPanel 不会将退款发送至:
- 其他人;
- 其他银行卡;
- 其他银行账户;
- 其他电子钱包;
- 其他加密货币地址;
- 未用于原始交易的支付信息。
该要求旨在减少欺诈、支付争议和未经授权的转账。
在处理退款前,客户可能需要提供交易详情或进行身份验证。
经批准的外部退款最多可能需要 14 个工作日,具体取决于支付服务提供商和支付方式。
21. 支付安全
付款可能由独立的支付服务提供商处理。
当支付信息直接输入到支付服务提供商的安全页面时,GoodPanel 可能不会接收或存储完整的银行卡信息。
交易的安全性、授权和处理可能受相关支付服务提供商的条款和隐私政策约束。
可用支付方式可能随时发生变化。
您只能使用您依法有权使用的支付方式。
22. 拒付与支付争议
在发起拒付或支付争议之前,您应联系 GoodPanel 支持团队,并给予合理机会调查该问题。
欺诈性、滥用性或无正当理由的拒付可能导致:
- 账户暂停;
- 待处理订单取消;
- 促销额度被移除;
- 未来访问权限受限;
- 向支付服务提供商提交相关交易记录。
本条款不限制适用法律规定的任何强制性消费者权利。
23. 隐私
GoodPanel 会采取合理措施保护通过网站提交的个人信息。
个人信息可能会被用于以下目的:
- 账户注册;
- 订单处理;
- 支付验证;
- 客户支持;
- 防止欺诈;
- 网站安全;
- 法律合规;
- 服务改进。
GoodPanel 不会出售银行卡详情。
在合理必要或法律要求的情况下,信息可能会披露给支付服务提供商、技术供应商、专业顾问或公共机关。
更多信息应在 GoodPanel 的单独《隐私政策》中说明。
24. API 使用
使用 GoodPanel API 的客户有责任保护其 API 密钥和账户凭据。
您不得以以下方式使用 API:
- 产生过量请求;
- 干扰网站运行;
- 试图绕过服务限制;
- 提交禁止订单;
- 未经授权访问数据;
- 违反适用法律。
必要时,GoodPanel 可更改、限制或终止 API 访问权限。
GoodPanel 不对因客户集成错误、API 密钥泄露或第三方软件造成的损失承担责任。
25. 支持请求
与订单相关的问题和投诉应通过 GoodPanel 支持系统提交。
联系支持团队时,请提供:
- 相关订单编号;
- 目标链接;
- 对问题的清晰描述;
- 适当情况下提供截图或其他证据。
针对同一问题重复提交工单可能会延迟审核过程。
支持响应时间为预估值,不作保证。
26. 本条款的变更
GoodPanel 可随时更新本条款与条件。
除非另有生效日期说明,更新版本在网站发布时即生效。
每次下单时,您确认已查看并接受当时有效的条款版本。
在变更发布后继续使用 GoodPanel,即表示您接受更新后的条款。
27. 可分割性
如果本条款中的任何条款被认定为无效或不可执行,其余条款仍将继续适用。
无效条款将被解释或替换为在必要最低限度内合法且可执行的内容。
28. 适用法律与争议
本条款受乌拉圭法律管辖,不适用冲突法原则。
在启动正式法律程序之前,双方应尝试通过联系 GoodPanel 支持团队解决争议。
任何无法通过非正式方式解决的争议,将提交至依据适用法律具有管辖权的法院或争议解决机构。
在法律上不得排除的情况下,强制性消费者保护法律仍然适用。
29. 联系信息
有关本条款与条件的问题可通过 GoodPanel 支持系统发送,或通过以下方式联系:
网站: goodpanel.biz
Telegram: https://t.me//Goodpanel_support